Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026-01-01

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor ("Villkor") gäller när du som konsument ("Du", "Kund") tecknar ett abonnemang hos Smart IPTV Sverige via webbplatsen smartiptvsverige.cc. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

2. Tjänstebeskrivning

Smart IPTV Sverige erbjuder IPTV-abonnemang som ger tillgång till streaming av TV-kanaler, filmer och serier via en kompatibel spelare på internetanslutna enheter. Tjänsten omfattar:

  • Live-TV-kanaler
  • Film- och serieinnehåll (Video on Demand)
  • EPG (elektronisk programguide) där tillgängligt
  • Löpande uppdateringar av innehåll

Tillgängligt innehåll och kanaler kan variera över tid. Specifik kanallista tillhandahålls inte som en del av abonnemanget.

3. Abonnemang och priser

Vi erbjuder flera abonnemangsperioder: 1, 3, 6 och 12 månader. Priset per period framgår på webbplatsens prissida. Alla priser anges i euro (EUR) inklusive tillämpliga skatter.

Abonnemanget gäller för den valda perioden och förnyas inte automatiskt. Vid utgången av perioden upphör tjänsten om inget nytt abonnemang tecknas.

4. Betalning

Betalning sker via vår betalningsleverantör Chain2Pay. Godkända betalningsmetoder anges på webbplatsen. Betalningen dras vid beställningstillfället och abonnemanget aktiveras efter att betalningen bekräftats.

5. Leverans och aktivering

Efter genomförd betalning skickas dina inloggningsuppgifter och installationsanvisningar till den e-postadress du angav vid beställningen. Aktivering sker normalt inom 24 timmar. Vid förseningar vänligen kontakta vår support.

6. Ångerrätt (14 dagar)

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingicks.

Viktigt: För digitala tjänster (IPTV-abonnemang) gäller att ångerrätten upphör om du har samtyckt till att tjänsten påbörjas under ångerfristen och bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten. Genom att genomföra ett köp samtycker du till att tjänsten påbörjas omedelbart och bekräftar att du förlorar din ångerrätt.

Om tjänsten ännu inte har påbörjats kan du ångra köpet inom 14 dagar. För att utöva ångerrätten, kontakta oss via e-post.

7. Reklamation och support

Vid tekniska problem med tjänsten, vänligen kontakta vår support. Vi åtgärdar fel som beror på vår tjänst så snart som möjligt. Supporten hjälper dig med:

  • Installation och konfiguration
  • Felsökning av tekniska problem
  • Frågor om ditt abonnemang

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vi ansvarar inte för:

  • Problem orsakade av din internetanslutning eller utrustning
  • Innehåll som tillhandahålls av tredje part
  • Indirekta skador eller förlorad data

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för ditt abonnemang.

9. Användarvillkor

Som användare av tjänsten förbinder du dig att:

  • Använda tjänsten i enlighet med gällande lagar och regler
  • Inte dela dina inloggningsuppgifter med obehöriga
  • Inte försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder
  • Inte använda tjänsten för olaglig distribution av innehåll

10. Tvistlösning

Vid tvister som inte kan lösas genom dialog hänvisas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Konsumenter i EU kan även använda plattformen för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du via webbplatsen eller e-post.

12. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss via e-post: support@smartiptvsverige.cc